Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu hazırlanıyor

İlk adımdan sonra kaydedilir

Adım 1 / 7

Satıcı

Satışı yapan işletmenin kimlik, adres ve iletişim bilgileri

Satıcı kimdir? (zorunlu)
  • Şirket: limited, anonim ve diğer ticaret şirketleri.
  • Şahıs işletmesi: vergi mükellefi gerçek kişi tacir veya esnaf.
  • Bu belge ticari veya mesleki amaçla satış yapanlar içindir; kişisel eşya satışı tüketici hukukuna girmez.
  • Şirkette 10 haneli vergi no, şahıs işletmesinde 11 haneli T.C. kimlik no.
  • Ön bilgilendirmede zorunludur (Yönetmelik m.5).
  • Vergi levhasındaki daire.
  • Tüketicinin şikâyet ve cayma bildirimi yapabileceği açık adres; boş bırakılamaz (Yönetmelik m.5).
0 / 400
  • Tüketicinin ulaşabileceği sabit veya cep numarası.
  • Cayma bildirimi ve şikâyetler bu adrese de yapılabilir; düzenli kontrol edin.
  • Kayıtlı elektronik posta adresi; şirketlerde çoğunlukla vardır.
Satış hangi kanaldan yapılıyor? (zorunlu)
  • Kendi sitesi veya uygulaması: ETBİS kaydı ve kendi cayma sistemi gerekir.
  • Pazar yeri: platform aracı hizmet sağlayıcıdır; cayma ve iade sistemi platformdan yürür.
  • Sosyal medya veya telefon: sipariş mesajla alınır; ön bilgilendirme ve teyit yine zorunludur.
  • Telefonla satışta formu SMS, e-posta veya WhatsApp ile gönderin; yazılı onay gelmeden ürünü göndermeyin.
Yurt dışında yerleşik bir hizmet sağlayıcı kullanıyor musunuz? (zorunlu)
  • Yabancı bulut, e-posta, analiz veya mesajlaşma hizmeti kullanıyorsanız Evet seçin.
  • Yurt dışı aktarımda standart sözleşme imzalanır ve beş iş günü içinde Kuruma bildirilir (6698 m.9).
Belgede nasıl görünecek?

Satıcı

Bu adımı doldurdukça cevaplarınız burada belgedeki haliyle görünür.

Sarı işaretli yerler cevaplarınızdan geliyor; cevabı değiştirdikçe burası da değişir.